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販売業者 株式会社ソシエ
所在地 大阪市中央区南船場2-4−20
運営統括責任者
Takuya Moriwaki
電話番号

050-3159-9331

※お電話でのご対応は受け付けておりません。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ホームページ https://rejuwig.jp
メールアドレス
support@rejuwig.jp
販売価格 各商品ページをご確認ください。
商品代金以外の必要料金
消費税のみ(全国一律送料無料)
お支払方法

クレジットカード(VISA、Master、JCB、American Express)

商品等の引き渡し時期・発送方法

ご注文及び決済完了の翌日中までに、ヤマト運輸のネコポスにて発送いたします。
ヤマト運輸が運営する倉庫に商品を保管し、自動出荷システムを採用しているため、発送は年中無休で行っております。

出荷後は、ネコポスの配送状況によりますが、概ね発送日の翌日〜3日程度でお届けいたします。
※離島など一部地域は除きます。

※ポスト投函となります。ポストに入らない場合は再配達の手配が必要となりますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換・キャンセル等

■お客様都合による返品
当店の商品は、返品が可能です。
なお、返品手続きには事前に返品専用フォームより、返品申請が必要となります。

ただし、以下の場合には返品を受け付けられませんのでご了承ください。
(1)製品タグ(紙製)を切り離したり、紛失した場合
(2)カット、カラー又はパーマなどの加工を加えた場合
(3)返送時の商品の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合や、お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
(4)商品到着後、1週間以内にご返送いただけない場合

返品期限:商品到着から1週間以内
返品送料:お客様負担
※着払いの場合はお荷物をお受けできませんので、予めご注意ください。

■不良品の返品
不良品の場合は、お手数をおかけして申し訳ございませんが、初期不良品報告フォームよりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
返品期限:商品到着から1週間以内
返品送料:弊社負担(不良品の場合のみ)

■ご注文内容の変更・キャンセルについて
発送済みの場合、キャンセル・ご注文内容の変更は受付致しかねますのであらかじめご了承ください。
つきましては、お届け先やご注文内容などをよくご確認のうえ、ご購入くださいませ。

■ご注文いただけないケースについて
一部の方々ではございますが、社会規範や当店の規約に反した行為(※)の結果、当店に実損が発生しております。そのため、ご利用履歴を参照し不適切と判断した場合には、ご注文をお客様都合にてキャンセルさせていただく場合がございます。なお、理由の説明は行わず、その後のやりとりも一切行いません。
数多くのお客様に、これからもご満足いただけるサービスを維持・ご提供するためでございます。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

※例:不当要求や威力業務妨害・偽計業務妨害、脅迫・暴言、"着払い"による自己都合返品(自己都合返品は"発払い"です)、同一・同色商品を購入し返品を繰り返す…など

返品期限

商品到着から1週間以内に返品専用フォームからお問い合わせください。

※一部商品は返品ができません。詳しくは各商品ページの記載をご確認ください。