ご返品手順

※このページは、返品につき事前にご連絡いただいている方向けのご案内です。当店へのご連絡をいただけていない方は、まずはsupport@rejuwig.jpまで返品をご希望の旨お伝えくださいますようお願い申し上げます。

1.下記(1)〜(4)につき、問題がないかをご確認ください

 

(1)製品タグを切り離したり、紛失していない
(2)カット、カラー又はパーマなどの加工を加えていない
(3)返送時の本商品(商品の付属品等を含む)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失、匂いの付着等していない
(4)商品到着後、1週間以内にご返送ください

 

2.上記に問題がなければ、以下の住所にご返送をお願いいたします。

 〒542-0081
大阪市中央区南船場2-4−20 大阪福谷ビル5階
リージュ 宛
電話番号:06-6773-9375

【ご注意事項】
 

◆着払いの場合お受け取りできないため、元払い(送料お客さま負担)にてご返送をお願いします。
◎郵便局のゆうパケット、レターパックが安くておすすめです。

「お買い上げ明細書」または「納品書」がお手元にございましたら、同封いただけると助かります。
「お買い上げ明細書」または「納品書」がない場合は、必ずご注文者様のお名前でご発送ください。どなたからの返品なのか情報の照合ができず、ご返品手続きができない場合がございます。


3.ご返送いただき、当社にて商品の確認が取れましたら、
お買い上げいただいたサイトにてキャンセル手続きをさせていただきます。その後、返金処理がなされます。


※クレジットカードの場合
通常は決済自体がキャンセルされますが、クレジットカードの締日によっては一度決済され、その翌月に返金の処理がなされる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
詳細につきましてはクレジットカード会社へお問い合わせください。

この度は、お客さまのご期待にお応えできず、申し訳ございません。
お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。