※ページをすぐに閉じないでください。

※下記と同じ内容のメールをご入力いただいたメールアドレスまでお送りしておりますが、メールが届かないとのご報告が度々ございます。メールが届かない場合は、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがあるか、受信設定により削除された、または迷惑メールフォルダに振り分けられた可能性などがございます。その場合に備えまして、本ページで手続き内容をご確認いただき、ご返送手続きを進めていただければ幸いです。

※受信ができている場合は、当店から自動送信したメール本文にて、下記内容と同一の「ご返送手順」の確認が可能です。

※自動送信メールを除き、当店から個別にメッセージをお送り致しかねます。何かご不明な点などございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※返品到着予定日が休業日（土日祝日、長期休業など）の場合、当店への到着は翌営業日となります。当店の営業日は、営業日カレンダーをご参照ください。

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返品申請が正常に完了いたしました。

下記手順の通り、ご返送をお願いいたします。

1.以下の住所までご返送をお願いいたします。

【ご返送先】

〒542-0081
大阪市中央区南船場２-４−２０大阪福谷ビル5階
リージュ　宛

品名：ヘアアクセサリー
電話番号：06-6773-9375

※当店はお電話でのご対応は受け付けておりません。上記は配送専用ダイヤルとなります。お問い合わせの際は、お問い合わせフォームをご利用ください。

【ご返送いただく内容】

同梱物や納品明細書を含め、全てをご返送ください。なお、傷や汚れ防止のため、ポリ袋に入れるなどの措置を講じていただきますようお願い申し上げます。

※納品明細書がない場合は、ご注意事項"3"をご確認ください。

【ご注意事項】

1. 必ず元払い（送料お客様負担）にてご返送をお願いいたします。郵便局のゆうパケット、レターパックライトが安くておすすめです。

※着払いの場合はご返品を受け付けいたしかねますのでご注意ください。

2. 規約に反する内容が認められた場合は、返品を受け付けいたしかねます。あらかじめご了承ください。

3. ご注文者様情報照合のために、納品明細書を同封いただけると助かります。
※お手元にない場合は、必ずご注文者様のお名前でご発送ください。どなたからの返品かわからず、ご返品手続きが完了できなくなります。

2.返品商品を当店にて確認後、問題がない場合は、お買い上げいただいたサイトにてキャンセル手続きをさせていただきます。その後、返金処理がなされます。

※返品確認には、当店に返品商品が到着後、最大２営業日のお時間を頂戴しております。あらかじめご了承ください。

※クレジットカードの場合
通常は決済自体がキャンセルされますが、クレジットカードの締日によっては一度決済され、その翌月に返金の処理がなされる場合がございます。あらかじめご了承ください。詳細につきましてはクレジットカード会社へお問い合わせください。

【別の色や別商品への交換をご希望の場合】

別の色や別商品への交換をご希望の場合は、決済の都合上、一度ご返品いただいてから新たにご注文いただく形となります。つきましては、まずはご返品手順の通り、ご返送をいただければと存じます。

【返品後、返品商品と同一・同色の商品の再購入はできません】

例えば、<ファーストトップウィッグ/自然色>をご返品後、改めて同一・同色である<ファーストトップウィッグ/自然色>を再購入することは禁止させていただいております。もしご注文なされた場合は、お客様都合にてご注文をキャンセルさせていただきます。あらかじめご了承ください。

この度は、お客さまのご期待にお応えできず、申し訳ございません。お手数おかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

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